Política de envío
Envío & Entrega
El envío es GRATIS compra mínima 39 mil.
Las órdenes por debajo de 39 mil recibirán un recargo de
10mil para su envío. Los costos de envío se convierten a
moneda local en base al cambio del día. Algunos productos,
como perfumes y cuidado para el cabello, requieren envío
especial debido a su naturaleza inflamable o pesada. Un
pequeño recargo de 10mil puede aplicar cuando tu orden
contiene fragancias o cuidado para el cabello. Una vez
recibido el pago, el pedido será enviado dentro de las 48
horas siguientes y recibirá una confirmación de correo una
vez enviado. Podrá también ver el estado de su pedido
por medio del email autorizado..
Tiempos de Llegada aproximados
Costo |
Capitales |
Mayoría de áreas |
Áreas remotas | |
Envío Estándar |
GRATIS |
1-4 días laborales |
2-7 días laborales |
3-9días |
Envío Expreso |
19mil |
12-36 horas laborales |
2-3 días laborales |
No |
Pedidos de fragancias |
10mil |
1-4 días laborales |
2-5 días laborales |
10-14días |
Productos Para El Cuidado Del Cabello > 250ml |
10mil |
1-4 días laborales |
7-10 días laborales |
10-14días |
Envios deFabrica |
Gratis |
19-39Díaslaboral |
19-39Díaslaboral |
NO |
*Por favor ten en cuenta que todos los costos se convierten
a COP peso Colombiano en miles(000).
Envío Estándar
Para las entregas del envío estándar, puedes esperar recibir tu pedido dentro de 1-4 días
a las principales ciudades y hasta 3 a 9 días para las áreas más remotas. Tu pedido
puede ser rastreado a través de nuestro sistema de seguimiento y se requiere una firma
para la entrega. Sugerimos tener tu paquete enviado a tu lugar de trabajo si no hay nadie
en casa durante el día para garantizar la recepción segura.
Si no has recibido tu pedido después de 9 días laborables por favor
whatsapp +573164818112.
Ten en cuenta que los pedidos enviados por correo no registrado se envían bajo la
responsabilidad del cliente, ya que no hay seguimiento disponible para dichos envíos.
No procesamos reclamos por pérdidas o daños en tales casos. Por lo tanto,
te recomendamos que envíes tus pedidos por correo certificado.
CUENTAS CLARAS, AMIGOS PARA SIEMPRE!!